Гарантия и возврат товара
Гарантия
Срок гарантии на мебель составляет 24 месяца
Обмен и возврат
Обмен товаров происходит с объязательным соблюдением условий договора купли-продажи, а также политикой конфиденциальности интернет-магазина мебельной фабрики SONMART.
Примечания для покупателя:
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПУНКТ 7. ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ.
- Продавец вправе полностью или в части отказаться от исполнения Договора в случае грубого нарушения Покупателем условий и сроков оплаты стоимости Товара, сроков приёмки Товара, предусмотренных настоящим Договором. При этом Покупатель обязуется возместить Продавцу, затраты, фактически понесённые им в связи с совершением действий по исполнению Договора (транспортные расходы, комиссии банка и прочее).
- В случае отказа Покупателя от Товара, изготавливаемого по индивидуальному заказу Покупателя с индивидуально-определенными свойствами по истечении пяти дней с момента заключения настоящего Договора, сумма авансового платежа, внесенная Покупателем в соответствии с п. 3.2.1. настоящего Договора считается суммой штрафа за неисполнение Покупателем обязательств по настоящему договору. Дополнительно Покупатель уплачивает оставшуюся часть оплаты в размере, указанном в п. 3.2.2. в качестве компенсации понесенных Продавцом убытков в течение пяти дней с момента получения требования об оплате от Продавца.
- В случае отказа Покупателя от исполнения Договора в отношении Товара, не изготавливаемого по индивидуальному заказу Покупателя (из складской программы), Покупатель обязуется возместить Продавцу расходы, фактически понесенные им в связи с совершением действий по исполнению Договора (транспортные расходы, комиссии банка и иные).
- Уклонение Покупателя от получения Товара (несогласование даты передачи Товара, не явился за получением товара в согласованные сроки, не оплачивает оставшуюся часть за Товар в соответствии с условиями Договора или иное) считается отказом Покупателя от исполнения Договора. В этом случае Покупатель обязан уплатить Продавцу неустойку и расходы, предусмотренные п. 7.1. и п. 7.2. Договора.
- При возврате Покупателем Товара, оплата за который Продавцу произведена за Покупателя Банком, Покупатель обязан возместить Продавцу сумму комиссий банка и иных платежей, оплаченных Продавцом банку при исполнении настоящего Договора.
- Продавец не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора, если таковое стало следствием неисполнения Покупателем обязательств, взятых на себя по Договору, в том числе, предусмотренных п. 5.1., 5.2., 5.3. настоящего Договора.
- В случае расторжения Договора денежные средства, уплаченные Покупателем, возвращаются Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации. При возврате денежных средств Покупателю, сумма неустойки (штрафа, пени) и понесённых Продавцом расходов, удерживаются Продавцом в одностороннем порядке из сумм, ранее перечисленных Покупателем, в этом случае, Покупателю возвращается сумма за вычетом суммы неустойки и понесенных Продавцом расходов.
7.8. В случае нарушения Продавцом сроков поставки Товара, Продавец обязан выплатить Покупателю пени в размере 0,1 % от суммы заказа за каждый день просрочки.
Хотите обмен или возврат?
Чтобы оформить обмен или возврат товара, отправьте заполненный бланк на helpsonmart.ru
Адрес склада по возвратам: Набережные Челны, Ломоносова, 1а/3 Мебельная Фабрика SONMART.
Сроки рассмотрения 5 дней.
Способы оплаты:
– Наличными
– Перечислением онлайн на карту
– Безналичный расчет
SONMART - утро будет добрым!
По всем вопросам звоните: 8 800 101-70-07 добавочный 5, отдел продаж. Или на почту: helpsonmart.ru